سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 01 August 2026
1. نظرة عامة
تضع إنجوينر ثقة المسافرين في المقدمة. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وأسباب جمعها، ومدة احتفاظنا بها، والخيارات المتاحة لك عند استخدام منصتنا وتطبيقاتنا وخدمات شركائنا.
2. البيانات التي نجمعها
- تفاصيل الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفضيلات اللغة والعملة.
- معلومات الحجز: أسماء المسافرين والأنشطة المختارة والتواريخ والمدفوعات والإضافات.
- تحليلات الاستخدام: بيانات الجهاز وسجلات الاستخدام وعنوان IP والموقع (عند تفعيله) والصفحات التي تم زيارتها.
- سجل التواصل: رسائل البريد الإلكتروني والمحادثات والاتصالات مع فريق إنجوينر.
3. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك لتقديم التجارب التي تطلبها، وتخصيص التوصيات، وتشغيل العروض بأمان، والامتثال للالتزامات القانونية، وإبقائك على اطلاع بحجوزاتك ونشاط حسابك.
4. مشاركة البيانات
نشارك البيانات فقط مع:
- المشغلين المحليين الموثوقين لتنفيذ أنشطتك.
- موفري الدفع لمعالجة معاملاتك.
- مزودي التقنية الذين يديرون بنيتنا التحتية.
- الجهات الرسمية عندما تتطلب القوانين ذلك أو لفرض شروطنا.
لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا.
5. الأمان والاحتفاظ
نطبق التشفير وضوابط الوصول والمراقبة المستمرة والمراجعات الدورية. نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للحجوزات والامتثال وتسوية النزاعات والأغراض التجارية المشروعة.
6. نقل البيانات دوليًا
تعمل إنجوينر عالميًا. وعند انتقال البيانات خارج بلدك نعتمد على ضمانات معتمدة، بما في ذلك الاتفاقيات التعاقدية القياسية والاتفاقيات الموثوقة مع الموردين.
7. اختياراتك
- يمكنك تحديث بيانات ملفك الشخصي في أي وقت عبر حسابي.
- يمكنك إدارة تفضيلات الرسائل التسويقية من بريدك الوارد أو إعدادات الملف الشخصي.
- يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو حذفها عبر البريد الإلكتروني privacy@enjoyner.com.
8. تواصل معنا
لأي استفسارات، راسل فريق الخصوصية لدينا على privacy@enjoyner.com.